close

Клиент-менеджер (отдел Консультацинной поддержки клиентов)

Мы – отдел Консультационной поддержки клиентов, один из сервисных отделов компании EVO. Каждый наш сотрудник является для клиента помощником, консультантом и советчиком в развитии его online бизнеса. От результатов нашей работы зависит успех множества интернет-магазинов и желание клиентов пользоваться услугами нашего маркетплейса в будущем.

Успех нашей работы – это успех бизнеса клиента!

На данный момент мы находимся в поиске еще одного клиент-менеджера в нашу команду.

Наш кандидат:

  • Хочет стать экспертом в e-commerce;
  • Доступно, интересно и грамотно излагаете свои мысли, а общение с людьми доставляет ему удовольствие;
  • Умеет “слушать и слышать” и понимает, чем может помочь каждому, кто обратился за помощью;
  • Знает, что возражения – это отличный повод рассказать клиенту о выгодах сотрудничества с нами;
  • Всегда стремится к большему, готов осваивать новые знания, профессионально расти и развиваться как личность.

Если при этом вы еще и знакомы с основами интернет-маркетинга и умеете хотя бы на начальном уровне пользоваться инструментом web-аналитики (Google Analytics) – значит, мы ищем именно вас!

В чем заключается наша работа?

  • Мы продаем существующим клиентам платные пакеты услуг и заботимся о том, чтобы клиенты продолжали работать с нами;
  • Обучаем их использованию функционала нашей площадки и помогаем справиться с затруднениями при его использовании;
  • Защищаем интересы клиента и предлагаем наши инструменты для online- торговли с пониманием того, какие из них способны принести его бизнесу максимальную пользу;
  • Обучаем использованию инструментов интернет-маркетинга и показываем, как они помогают повысить продажи;
  • Рассказываем о нововведениях и обновлениях функционала online торговой площадки.

In marketplace we trust!

Recruitment Specialist

Анна Федишин
a.fedishyn@evo.company
Расскажите нам о себе
Максимум 1 файл размером до 5 МБ