close

Площадка Zakupki.Prom.ua запустила робота-помощника

На площадке Zakupki.Prom.ua с сегодняшнего дня, 7 августа 2017 года, появился робот-помощник Зак. Он создан с целью помогать участникам закупок работать на площадке, оперативно предоставлять необходимые подсказки и делать участие в торгах простым и понятным.

Робот-помощник будет присутствовать на всех страницах, где пользователю могут понадобится подсказки. Зак будет обращать внимание на новый функционал и важные изменения в системе.

“Мы хотели сделать нашу площадку более дружелюбной и полезной. Так родилась идея сделать виртуального помощника, с помощью которого мы будем помогать нашим пользователям в сложных ситуациях. Сначала мы рассматривали вариант персонажа-человека, но поскольку мы технологичная площадка – решили остановится на роботе. Зак будет сопровождать нашего клиента на протяжении всего времени работы с сайтом, при этом будет ненавязчивым и помогать только в действительно сложных ситуациях”, – рассказала Анна Мирончук, руководитель отдела развития продукта Zakupki.Prom.ua.

Zak фото

Зака можно будет встретить также на Facebook-странице площадки или найти под хэштегом #ZAK. В паблике он будет рассказывать о нововведениях на Zakupki.Prom.ua, сообщать новости о системах ProZorro, ProZorro.Продажі и RIALTO, анонсировать обучающие мероприятия и поднимать настроение подписчикам страницы