close

Специалист по поддержке пользователей (проект Вчасно)

Команда проекта Вчасно компании EVO в поиске Специалиста по поддержке пользователей

Vchasno.ua — это онлайн-сервис, который предназначен для обмена, подписания и хранения любых юридически значимых документов (соглашений, актов выполненных работ, счетов) и работает со всеми видами ключей электронно-цифровой подписи.

Наша цель — полностью избавить компании от ненужной механической работы и помочь им мгновенно получать подписанные документы. Сервис сохранит тонны бумаги, сотни рабочих часов и позволит компаниям сэкономить средства, которые тратились на физическую доставку документов.

С каждым днем ​​наших клиентов все больше и больше, поэтому мы ищем в свою команду специалиста, будет помогать нашим клиентам грамотно и удобно пользоваться нашим сервисом.

Наш кандидат:

  • искренне желает помочь каждому клиенту
  • коммуникабельный и открытый, не может жить без общения
  • готов всегда прийти на помощь, разобраться в проблеме/вопросе клиента и помочь решить эту проблему быстро и качественно
  • грамотно владеет украинским и русским языками
  • хочет развиваться в сфере электронной коммерции и IT-технологии

Опыт работы — необязателен. Главное, чтобы вам было близко то, что перечислено выше.

Чем вы будете заниматься:

  • помогать нашим клиентам в решении любых вопросов по сервису — как в телефонном режиме, так и в переписке
  • консультировать по поводу грамотного использования нашего сервиса
  • собирать обратную связь от клиентов

Как нам работается в EVO?

  • график работы с 09:00 до 18:00;
  • у нас официальное оформление и условия, согласно КЗоТ;
  • мы предоставляем 24 дня отпуска и оплачиваемый больничный;
  • также даем возможность обучения и развития (курсы и тренинги внутри компании и вне ее);
  • у нас удобный офис прямо возле метро Бориспольская (5 минут от метро);
  • мы предоставляем место на парковке для авто и вело-любителей;
  • для спортсменов у нас есть свой спортзал, турники, душевые и занятия йогой по утрам;
  • наши специалисты имеют возможность участвовать во внутренних и внешних ивентах компании.
Анна Морозова
Расскажите нам о себе
Максимум 1 файл размером до 5 МБ