close

Специалист по работе с клиентами [Kabanchik.ua]

Мы команда проекта Kabanchik.ua группы компаний EVO!

https://kabanchik.ua/ — амбициозный проект на рынке предоставления услуг Украины и не только, которому уже почти 7 лет. C одной стороны, наш проект ориентирован на исполнителей, которые профессионалы в своем деле и с радостью берутся за заказы пользователей. C другой стороны, Kabanchik.ua помогает пользователю выбрать и заказать нужную услугу!

На сегодня наша команда — это ребята, которые очень любят то, чем занимаются! В команде особая атмосфера, где каждый сотрудник может влиять на успех проекта, главное для нас — огромное желание сделать отличный продукт для С2С рынка в Украине и не только!

На данный момент мы находимся в поисках еще одного игрока нашей команды, а именно Специалиста по поддержке пользователей, который будет заботиться о пользователях нашего проекта и помогать в решении их вопросов.

Для нас очень важно чтобы с нами работал профессионал в своем деле и командный игрок (и это мы ценим в каждом нашем сотруднике)!

Наш кандидат:

  • будет понимать, что он важная часть проекта и «гореть» данным проектом (как своим родным)
  • любит заботится о клиентах и решать их вопросы
  • грамотно говорит и пишет (на русском и украинских языках)
  • не будет задавать лишних вопросов «что нужно сделать?», для него важна цель, а пути достижения уже рождаются у него в голове
  • имеет активную жизненную позицию, позитивный и энергичен
  • умеет оперативно решать вопросы и его не испугать сложной ситуацией
  • готов к гибкому графику работы
  • уверен в себе (важно!) и умеет работать с возражениями, жалобами

Чем вы будете заниматься?

  • принимать активное участие в развитии классного проекта
  • общаться с пользователями площадки в онлайн чате, по электронной почте, в группе FB и в телефонном режиме (исходящая линия)
  • помогать решать спорные вопросы
  • анализировать каждую отдельную ситуацию и помогать каждому участнику решить его вопрос

Очень круто, если вы:

  • имеете опыт работы с клиентами
  • умеете быстро и грамотно печатать

 

Recruiter

Tanya Bessmertnaya
067 235 4884
skype: bezsmertna.t
Расскажите нам о себе
Максимум 1 файл размером до 5 МБ