close

Специалист по поддержке клиентов на проект Kabanchik.ua

Команда проекта Kabanchik.ua группы компаний EVO ищет специалиста по поддержке клиентов!

О проекте

Kabanchik.ua — онлайн-сервис поиска проверенных специалистов для решения бытовых и бизнес задач. Сервис объединяет заказчиков услуг, которым необходимо выполнить какую-либо работу, и компетентных исполнителей, ищущих дополнительный заработок.

Миссия проекта: мы хотим помочь решить любую задачу и освободить время для семьи или друзей. Мы хотим предоставить работу 1 000 000 компетентных и ответственных специалистов.

Наш кандидат:

  • искренне желает помочь каждому пользователю, открытый и добрый
  • обладает грамотной речью — знание как украинского, так и русского языка
  • имеет высокую скорость печати
  • самостоятелен в принятии решений, усидчивый и внимателен

Будет плюсом:

  • опыт работы в поддержке пользователей (письменная/телефонная коммуникация) либо в сфере обслуживания

Чем вы будете заниматься?

  • рассматривать и обрабатывать входящие обращения пользователей площадки в онлайн чате, по электронной почте, в группе FB 
  • помогать решать спорные вопросы
  • консультировать по возможным изменениям работы площадки, личному кабинету в телефонном режиме (только исходящая линия) 
  • модерацией информации на сайте

Условия труда в EVO:

  • мы обучаем! У нас есть свои бесплатные курсы внутри компании, курсы английского и корпоративная библиотека
  • официальное оформление и зп без задержек
  • гибкий график работы (с 8:00 — 11:00 до 17:00 — 20:00, в любом случаи 8-часовой рабочий день) и плавающие выходные
  • очень много обучения и наставник, который поможет разобраться со всеми нюансами работы
  • дружная команда
  • современный и удобный офис в 3-х минутах ходьбы от метро Бориспольская
  • свой спортзал и множество групп по интересам, йога по утрам, обучающие лекции вечером
Анна Морозова
Расскажите нам о себе
Максимум 1 файл размером до 5 МБ